Корпорация МСП запустила на «Сервисе 360°» прием обращений по вопросам ведения бизнеса в условиях санкций

«В условиях, когда в отношении нашей страны и бизнеса введены беспрецедентные
ограничительные меры, одна из задач Корпорации МСП – оказание быстрой и адресной помощи
пострадавшим от санкций предпринимателям. Для повышения скорости обработки обращений
мы увеличили штат сотрудников, отвечающих за работу «Сервиса 360°». Сегодня он — фактически
горячая линия, которая позволяет бизнесу обратиться к нам по любому вопросу, связанному
с работой в условиях санкций, и оперативно получить квалифицированную помощь», — сказал он.
По его словам, один из главных принципов работы «Сервиса 360°» — оперативность. Обратную
связь от Корпорации МСП по своему обращению бизнес получает в течение 72 часов. При
сложных вопросах на ответ требуется больше времени, но в любом случае предельный срок
рассмотрения обращения не может превышать 15 рабочих дней.
«Сейчас Правительство, профильные министерства и ведомства, включая Корпорацию МСП, при
участии представителей бизнеса плотно занимаются разработкой комплексного плана поддержки
бизнеса. Как уже анонсировал премьер-министр Михаил Мишустин, это будет в том числе
субсидирование и фондирование банков, которые работают с малым и средним бизнесом», —
добавил гендиректор Корпорации МСП.
Напомним, на заседании Правительства премьер-министр Михаил Мишустин сообщил, что
правительство с 10 марта введет мораторий на плановые проверки для индивидуальных
предпринимателей, малых и средних предприятий. Он будет действовать до 31 декабря 2022
года, за исключением случаев, когда есть риски для жизни и здоровья граждан.
«Сервис 360°» для обратной связи с предпринимателями был запущен Корпорацией МСП
в ноябре 2021 года. Он включает в себя восемь тематических разделов, в каждом из которых
можно оставить обращение по поводу конкретных проблем, в том числе связанных с трудностями
при проведении торгов, по вопросам проверок контролирующими органами, а также поделиться
мнением о работе инфраструктуры поддержки, Корпорации МСП, институтов развития
по вопросам получения мер господдержки.

Количество показов: 67

Дата изменения: 24.03.2022 09:10:57